返金ポリシー

 

返品・交換は「不良品、発送違いの場合にのみ」お受けいたします。

返品・交換には検品、再梱包、場合によっては廃棄などのコストが発生いたします。これらのコストを抑え、できる限り皆様にお求めやすい価格で製品をご提供し続けることを第一に考えております。

また、一度お客様のお手元に渡った製品の品質保証や、他のお客様への公平性の観点からも、現在の規定とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品に破損や不具合がございました際には良品とお取り替えいたしますので、大変お手数ですがLINE公式アカウントよりご連絡いただけますと幸いです。 

※事前にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、必ず事前にご連絡ください。

※商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「お届け内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

また、下記商品は対象となりませんのでご注意ください。

・お届け後7日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損または、破損された商品

・イメージ違いでの返品

※肌に合わないなどのお客様のご都合による返品、交換は一切お受けいたしておりません。

※不良品、発送違いの場合のみご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。