よくあるご質問

①ご希望の商品をカートにいれてください。

②画面右上のショッピングカートアイコンから、カート内商品の一覧画面に移りますので、商品名・数量・価格をご確認いただき、「Amazonアカウントでお支払い」もしくは「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

③購入手続き画面にて、お客様の氏名・ご住所、ご希望の決済方法、クレジットカード情報などの必要事項をご入力後、内容に間違いないかご確認の上「今すぐ支払う」をクリックしてください。

④ご記入いただいたメールアドレスに、当店より注文確認メールを自動送信いたしますので、内容をご確認ください。

「ログイン＞マイページ＞購入履歴＞ 注文番号」よりご確認いただけます。

メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

①ドメイン拒否設定をされていないか、ご確認ください。「@goodjobme.shop」からのメールを必ず受け取れるよう、ドメイン解除をお願いいたします。

②迷惑メールボックスに入っていないか、ご確認ください。

③メールアドレスの誤入力が考えられる場合は、LINE公式アカウントよりお問い合わせください。

また、会員のお客様に限り、マイページの「受信メール」より注文完了メールを確認することができます。こちらも併せてご利用ください。

商品発送前であれば商品の追加、変更が可能です。

誠に恐れ入りますが、当店では熨斗掛けとラッピングは無料・有料に関わらずご用意しておりません。

【ご利用方法】

①ご希望の商品をお買い物カートに追加し、ご購入手続きへお進みください。

②お客様情報のご入力画面で、お持ちのクーポンコードを入力し「適用する」をクリックしてください。

③クーポンの割引が反映されているかご確認ください。

④ご注文完了へお進みください。

※複数のクーポンを併用することはできかねます。

※クーポンをご利用いただいたご注文をキャンセルされる場合、クーポンは返還いたしかねますのでご注意ください。

商品代金のお支払いには【クレジットカード】【後払い決済(あと払いPaidy)】【Amazon Pay】がご利用いただけます。

※かんたん決済（チャット）よりご購入の場合はクレジットカード決済のみとなります。

お支払いには、次のクレジットカードがお使いいただけます。

VISA / Master / JCB / AMEX / Diners

Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を利用してスムーズにお買い物ができる決済方法です。

Amazonアカウントで一度ご注文をし、当サイトの会員情報と連携済みのお客様につきましては、次回以降AmazonのID、パスワードでログインすることができます。

※Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードのみご利用いただけます。

※AmazonポイントでのAmazonギフト券はご利用いただけません。

※Amazon Payを利用したご注文では、Amazonポイントの付与はありません。

※定期購入をされた場合、ご契約の途中でAmazon Pay以外の支払い方法への変更はできません。

Paidy(ペイディー)は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込および口座振替での後払い決済です。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日から3日の間にPaidyよりメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。

支払期日は、コンビニ払いおよび銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。(*金融機関休業日の場合は、翌営業日)

支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。詳細に関しましては、Paidyのサイトをご確認ください。

当店では、お客様個人情報保護および地球環境に配慮しペーパーレス化に取り組むため、領収書・納品書を同封いたしておりません。

※下記の書類が税務上正規の領収証として認められますので、ご利用ください。

クレジットカード決済、Amazon Pay：ご利用のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりとなります。

後払い決済(あと払いPaidy)：コンビニの設置端末へお支払い受付番号の入力を利用した場合、レジでのお支払い後に領収書が発行されます。レジにて MyPaidyのQRコード表示を利用した場合には領収書が発行されませんのでご注意ください。

※納品書は注文完了メールにて代えさせていただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 

恐れ入りますが、ご注文確定後のお支払方法の変更はいたしかねます。

【通常商品】

全国一律880円(税込)

※ご注文金額の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料無料となります。

【日本郵便 メール便(ゆうパケット,クリックポスト)】

全国一律330円(税込)

※ご注文金額の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料無料となります。

ご注文いただきました商品は、日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで発送となります。

大変恐れ入りますが、指定日配送を承ることが出来かねます。発送完了のメールに「追跡番号・配送業者名」をご案内させていただきます。追跡番号をクリックしていただくと、配送会社のサイトへ繋がりますので、そちらからお手続きをお願いいたします。

商品配達時にお客様が不在の場合は、配送会社からの不在届が残されます。お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。なお、佐川急便での商品保管期間は一週間です。ご不在通知をよくご確認の上、お手続きください。

ご注文から2〜10日以内にお届けいたします。

※天候、交通事情、お届け先の状況（山間部や離島であるなど）により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※商品未着につき紛失や盗難の可能性が生じた場合も、配送会社にて誤配等の事実が確認出来ない場合は当店では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

申し訳ございません。一度の注文で複数の配送先指定は承っておりません。恐れ入りますが、送付先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。

下記手順にてマイページよりお手続きをお願いいたします。

ログイン＞会員情報＞会員情報を編集する＞新しい住所を登録する

下記手順にてマイページよりご変更いただけます。

ログイン＞会員情報＞会員情報を編集する

「ログイン＞マイページ＞購入履歴＞注文番号」よりご確認ください。また、発送完了のメールに「追跡番号・配送業者名」をご案内させていただきます。追跡番号をクリックしていただくと、配送会社のサイトへ繋がりますので、そちらからご確認をお願いいたします。

商品配達時にお客様が不在の場合は、配送会社からの不在届が残されます。お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。なお、佐川急便での商品保管期間は一週間です。ご不在通知をよくご確認の上、お手続きください。

住所間違い・長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。購入をご希望の方はお手数をおかけいたしますが再度ご注文をお願いいたします。

※キャンセルの場合、お支払い金額を返金いたします。（往復送料をご負担いただきます。)

※故意に存在しない住所を記載する、故意に商品を受け取らず返送扱いとする、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合や返金対応いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。また、そのような悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますので、ご注意ください。

Good job me ! は国内向けサービスのため、海外への配送は行っておりません。あらかじめご了承ください。

返品・交換は「不良品、発送違いの場合にのみ」お受けいたします。

商品に破損や不具合がございましたら良品とお取り替えいたしますので、商品到着後7日以内にお手数ですがLINE公式アカウントよりご連絡いただけますと幸いです。 

※事前にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、必ず事前にご連絡ください。

※商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「お届け内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

また、下記商品は対象となりませんのでご注意ください。

・お届け後7日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損または、破損された商品

・イメージ違いでの返品

※お客様のご都合による返品、交換は一切お受けいたしておりません。

※不良品、発送違いの場合のみご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。

商品発送後のお客様都合によるキャンセルにはご対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

商品発送前であればキャンセルを承りますので、お手数ですがLINE公式アカウントよりご連絡をお願いいたします。

※ご注文完了後、ご注文確認メールが自動送信されます。ご注文内容に間違いがないか、必ずご確認ください。

※【会員登録された方】マイページ内にてステータスが「発送準備中」もしくは「発送完了」と表記されている場合はキャンセルや変更のご対応をいたしかねますのであらかじめご了承ください。

※お受取拒否および長期ご不在により商品が当店に返送された場合、商品の発送にかかった必要経費(往復運賃、発送手数料等)をお客様にご請求させていただきます。

定期便をご注文いただき、3回目のお受取り前に解約される場合には《「定期購入時の特別価格」と「通常購入時の合計価格」との差額》＋送料をご請求させていただいております。あらかじめご了承ください。

帝王切開の傷は、盛り上がり、痛み・引きつれなどの症状（肥厚性癒痕やケロイド）が生じやすい部位として知られています。主な要因は「体質」と「物理的剌激」があり、本品は「物理的剌激」である伸展剌激や摩擦からの保護や、日常生活の中で皮膚が激しく引っ張られないよう固定する役割が期待できます。

傷口が閉じて傷あとが十分に乾いた状態になってからケアをスタートします。（※1ヶ月健診で主治医の先生に診ていただいて、問題がないことがわかってからが安心です）傷あとに赤みがみられなくなり、肌の色に近くなるまで続けること、傷口が平坦になってくるまでケアを行うことが理想的です。体質などの個人差はありますが、最低3ヶ月から1年は継続することをおすすめします。

1枚あたり約14～28日間ご使用可能です。3枚テープが入っておりますので、2～3枚を交互に使ったり、1枚を使い続けて2枚目へ、といったようにご自由に使いやすいサイクルを決めてケアを続けることができます。粘着力が低下し、汚れが落ちにくくなってきたら買い替えをおすすめします。

カットした断片が肌にあたり傷口が赤くなってしまったり、斜めに裁断してしまうことで剥がれやすさや、汚れやすさにつながる可能性があります。そういった懸念点はありますが、カットしてお使いの方もいらっしゃいますので、適宜ご判断いただけますと幸いです。

お傷にシャワーをあてながら、やさしくゆっくりと剥がします。テープをボディソープなどで洗って繰り返しご使用いただけます。

挟んでいる部分が変形することがありますが、通常はしばらくすると元に戻りますのでご安心ください。ただ、挟む力が強い洗濯バサミで長時間挟み続けていた場合は完全に変形してしまう可能性も考えられます。テープが完全に乾燥したらなるべく早く取り外していただくことをおすすめします。

本品は伸びやすく肌へのストレスを与えにくい構造となっております。伸ばしながら貼ってしまうと肌が戻る動きにつられてシワが発生することがあります。肌へのバリア機能には問題ありませんが、伸ばさずに貼付ください。

傷あとのケアは、傷口が閉じて傷あとが十分に乾いた状態になってからすぐに始めると、より効果的です。

そのため、ケロイド予防を目的とする場合にはなるべく早く使い始めていただくことをおすすめします。

術後1年が経ってから、抱っこ紐と傷あととの摩擦軽減のためにお使いいただいている方は多くいらっしゃいます。

ほとんどの手術の傷あとにお使いいただけます。子宮筋腫の手術跡にご使用いただいた方より「ちょうど傷あとの場所にパンツのウエスト部分が当たり擦れるのが気になっていたが、保護してくれた」とのお声をいただきました。

※関節部や体毛が濃い部分では剥がれやすくなることがあります。

使用を中止し、医師や看護師に相談してください。体質などでテープが合わない場合も考えられますが、かゆみを予防するポイントとして、剥がす際に刺激を軽減させるよう意識すること（シャワーをあてながら、やさしくゆっくりと剥がす）、貼らない時間を作り皮膚を休ませること（お風呂上がり～朝までは貼らない、1日おきにしてみる等）で改善したとのお声もいただいております。無理のないようケアを続けていただけますと幸いです。

低刺激・無添加にこだわったミルクですので、妊婦中・授乳中の方でもご使用いただけます。

ただし、体質や体調、季節や環境の変化によって体に合わないことがありますので、その際は一時的に使用を中止されるか、ご心配な方は医師にご相談されることをおすすめします。また、肌に塗布した部位を赤ちゃんが舐めないようにご注意ください。

赤ちゃんから大人の方までご使用いただけます。

※新生児の赤ちゃんには、必ずパッチテストを実施してください。

ご自宅でのパッチテスト方法：赤ちゃんの上腕の内側に直径2cmほどのクリームを塗ります。15～20分ほど待って、赤くなったり、湿疹が出たりしないか確認してください。敏感肌の赤ちゃんは24時間待って様子をみていただくことをおすすめします。赤ちゃんの体調等によっても変化しますので、様子がいつもと違うときは、専門医に相談してください。

天然由来成分を使用していますので、温度や保管状態により、色や香りの変化が起こることがありますが、多少であれば品質上は特に問題ありません。

開封済・未開封に関わらず、直射日光や極端な高温・低温や多湿を避け、なるべく涼しい場所での保管をおすすめします。

乳幼児の手の届かないところに保管してください。

未開封の冷暗所保存で製造後3年です。開封後は半年を目安に、できるだけ早く使い切ることをおすすめします。